El árbol de la credibilidad

 

Stephen R Covey, autor de diferentes libros de Liderazgo y considerado una autoridad mundial en este tema, presenta el Arbol de la Credibilidad, como un aspecto clave en las relaciones humanas y organizacionales, necesaria para la generación de confianza.

 

Para incrementar la credibilidad (yo creo en mi mismo y soy digno de credibilidad para los demás) debemos tener en cuenta 4 focos

•Integridad: honestidad, integración (ser congruente, actuar de acuerdo con valores y creencias, ética)

•Intenciones: prioridades abiertas y basadas en el beneficio mutuo

•Capacidades: talentos, destrezas, conocimientos, estilo, actitudes, dotes

•Resultados: producir lo que se espera que produzcamos

 

Confianza no es saber todo del otro, es no necesitar saberlo